وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Pinnacle Ventures للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لشغل وظيفة معاون خدمة العملاء في منطقة ورقلة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة