وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المتجددة لإيجاد ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف كول سنتر في نجران.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الإدارات
- استقبال المكالمات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

وظائف موظفين كول سنتر بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة