وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Quantum Ventures لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- المشاركة في تطوير الخدمات
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إعداد التقارير
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

القدرات المطلوبة

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة