وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر الدوار.
اعلنت شركة - Zenith Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر الدوار.
وظائف كفر الدوار - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تعليم الزبائن
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الأداء
- تحسين تجربة الزبائن

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة