وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Trinity Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الدوار |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها Trinity Group , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- المرونة- التعامل مع الشكاوى
- الدقة في العمل
- حل المشكلات
- إدارة الاستفسارات
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
القدرات المطلوبة
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
وظائف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة