وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء للعمل بشركة القيادة المستمرة بالشروط :

- يفضل التواجد في قسنطينة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة