وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الأمل عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى عائلتنا في مجال المبيعات.

مطلوب من المتقدمين قدرات في الابتكار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نتطلع إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

فرص عمل في خدمات العملاء بعيون الجواء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة