وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الثقة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف عنيزة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالجودة
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الطلبات
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- تقديم نصائح حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

وظائف شركة اتصالات بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة