وظائف المغرب

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Infinity Systems
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة طنجة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا Infinity Systems عن وظائف متاحة في تخصص التكنولوجيا لتحقيق النجاح في مدير خدمة العملاء بموقع طنجة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات القيادة
- القدرة على التحليل

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

وظائف مدير خدمة العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء