وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الأمانة المستدامة إنها تبحث عن موظفين بخصوص الابداع.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في منطقة طلخا.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مكافآت زينة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة الشكاوى
- معالجة الطلبات
- إجراء الاستبيانات
- تسجيل المعلومات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

وظائف موظفين خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة