وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Trailblazer Edge إلى توظيف شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي مسؤول خدمة عملاء في منطقة طلخا.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة