وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح الذهبي عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال لشغل وظيفة مهندس خدمة العملاء في مكان شرق.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة