وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المتواصل عن فتح باب التوظيف في بيئات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمات في مكان شبين الكوم.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للحفاظ على سمعة المؤسسة
- مهارات التفاوض الفعالة لتقديم العروض المناسبة وتحقيق الصفقات الناجحة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات السوق وتقديم التوصيات المناسبة لتحسين الأداء
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل والتعامل مع ضغوط العمل بشكل إيجابي

المهام:

- التعامل مع الطلبات والشكاوى من الزبائن بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- متابعة التطورات في السوق لضمان تحسين الخدمات المقدمة بناءً على احتياجات الزبائن
- متابعة خدمات العملاء لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح وفعّال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق جودة الخدمة العالية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

توظيف موظف خدمات بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة