وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء برأس الخيمة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النجاح الساطع بمنطقة رأس الخيمة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة رأس الخيمة

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

وظائف موظف خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة