وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الهدف عن شغل وظائف جديدة في قسم التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في رأس البر.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- الاحترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة