وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الإبداع المستدام إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص المجموعة.

ندور على محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة رأس البر.

نبغى نعين عندهم القدرة على العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
كذلك حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر حوافز تنافسية منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

وظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة