وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحكمة والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في خورفكان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع الزوار وتقديم خدمات متميزة بشكل احترافي
- إتقان استخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا المرتبطة بها
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمات سلسة ومتميزة
- فهم إجراءات الأمن والسلامة لحماية الضيوف والموظفين
- القدرة على تنظيم الحجوزات وتسجيل الدخول والخروج بكفاءة

المهام:

- تسجيل الشكاوى والملاحظات من الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج بشكل سلس وفعال لضمان الراحة للضيوف
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة وسلسة
- الالتزام بمعايير الجودة والنظافة لضمان تجربة إقامة مريحة وآمنة للزوار
- إعداد الفواتير والتأكد من دقة المعاملات المالية الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة