وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول خدمة عملاء بشركة القيادة المستدامةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
المهام:
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
الانشطة الوظيفية
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
القدرات المطلوبة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL