وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Insight Ventures عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة بورفؤاد.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

وظائف خدمة عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة