وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Peak Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة معاون خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التنظيم
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- استخدام التكنولوجيا
- حل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- تنظيم المواعيد
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء
- المتابعة مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة