وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الصفوة عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للمساهمة في طاقمنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى مهارات في الابتكار, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- حل المشكلات بسرعة
- تحسين تجربة العملاء

المهام:

- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- الإشراف على فريق الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- حل المشاكل المعقدة

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

مطلوب مساعد دعم العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة