وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم Adapt Industries إن عندها وظائف متاحة في قسم مجال عمل المؤسسة.

نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف فندقي في منطقة بنيد القار.

نتمنى نشوف يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتطوير مهارات الاستقبال وخدمة العملاء
- مهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم خدمة مميزة
- مهارات التواصل الفعّالة مع النزلاء لتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة فندقية
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول

المهام:

- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية
- استخدام أنظمة الحجز لإدارة الحجوزات
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

وظائف في فنادق هيلتون ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة