وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار التقني عن شواغر بها بوظيفة مسؤول خدمات العملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

وظائف مسؤول خدمات العملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة