وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المبدعين , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف اليومية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء بطريقة واضحة
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- متابعة الطلبات وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

وظائف موظفين لدى Azadea ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة