وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Excellence Inc. والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في برج بوعريريج
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام تكنولوجيا المعلومات لتسهيل العمليات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية
- معرفة بأنظمة الحجز والمعلومات الخاصة بالعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط خلال أوقات الذروة
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد بكفاءة

المهام:

- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات المؤسسة
- التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى بشكل مهني
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

وظائف موظف استقبال ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة