وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين ممثل خدمة العملاء للعمل في بدر
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات التنظيم
- إدارة الوقت
- معرفة المنتجات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

وظائف كول سنترال للنساء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة