وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المتجددة عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للإنضمام إلى فريقنا ضمن الخدمات المالية.

نحتاج إلى خبرة في الابتكار, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات

المهام:

- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة