وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الحلول الذكية إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في محل المنيا.
نبغى أشخاص لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف موظف خدمات عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة