وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المعالي إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة المنشأة.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يتقنون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت جيدة منها بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم مواعيد الخدمة
- التعامل مع الاتصالات

الانشطة الوظيفية

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة