وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في قسم تخصص الشركة.

نحتاج محترفين لزيادة الإنتاجية موظف كول سنتر في مدينة المدية.

ندور على لهم خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التطبيقات التقنية.
بعد حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

وظائف كول سنتر بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة