وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر شركة الإبداع عن تقديم فرصة وظيفة فريدة للإلتحاق إلى فريقنا عندما إذا كنت تبحث حول تحديات جديدة وتفضل الشغل داخل محیط متحركة فنحن نبحث في مسمى موظف كول سنتر لشغل الوظيفة داخل الكويت.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في المهنة ونسعى لجذب الموظفين من يمتازون القدرات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا كنت لديك التجربة على على في الجماعي إذا كان عندك اهتمام قوية في التقدم والتطور المهني لذا نود أن نتلقى منك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام الأنشطة اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المقاصد المحددة
- التعاون في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- مؤهل تعليمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- قدرات تفاعل قوية وقدرة في في أسفل الضغط.
- خبرة قديمة في التخصص العمل.

في حال إذا مقبلًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى تقديم السيرة الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة