وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة التميز المستدام عن توفير فرصة عمل مميزة للانضمام إلى فريقنا عندما أنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وتفضل العمل في بيئة ديناميكية لذلك نبحث في مسمى موظف خدمات عملاء لتأدية العمل في القريات.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتفاني في المهنة ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والقدرات المناسبة للنجاح في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك الخبرة وعلى على الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التقدم والتطور المهني فنحن نود أن نسمع عنك

تحتوي الواجبات المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- معرفة ماضية في التخصص العمل.

عندما كنت راغبًا بالالتحاق في فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في القريات.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة