وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Unity Corp عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة مسؤول خدمة العملاء في مكان القاهرة.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- استخدام أنظمة CRM

المهام:

- إدارة الحسابات
- التعاون مع الفرق
- تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة