وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمستقبل الذكي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالفروانية
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغيرات والتحديثات في مجالات العمل.

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة وتحديثاتها
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين جودة التواصل
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتحليل النتائج
- التواصل المستمر مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

وظائف موظف اتصالات في شركة بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة