وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة التقدم المتواصل بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في العيون

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات
- حل المشاكل
- تحقيق الأهداف
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف توظيف كول سنتر بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة