وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالريادة المستدامة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالظهران
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية

المهام:

- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

وظائف Live Operations Agent بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة