وظائف خدمة العملاء في الدمام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصوابر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 890 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الآفاق الساطعة إنها تبحث عن موظفين بخصوص التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة العملاء في منطقة الصوابر.نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.
الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ الشغل.
بعد الابتكار لزيادة الإنتاجية.
عندنا مزايا مزايا جذابة مثل تأمين صحي.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
الانشطة الوظيفية
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
القدرات المطلوبة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
وظائف خدمة العملاء في الدمام بالصوابر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف سائق خاص في الدمام (سائق خاص) - وظائف سائق مطلوب سائق خاص الدمام
- وظائف للنساء في المولات (موظفة) - موظفات وظائف للنساء مولات
- وظائف للنساء في الدوادمي (موظف) - وظائف للنساء في الدوادمي
- وظائف للنساء في أرامكو (موظفة في أرامكو) - وظائف ارامكو للنساء جدة
- وظائف موظفة في الدمام (موظفة) - وظائف مطلوب موظفة الدمام
- وظائف موظفة في الدمام (موظفة) - وظائف موظفه الدمام