وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف بشركة الاتصالات بالقاهرة جديدة 2024 من النجاح التقني بالقاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- معرفة شاملة بخدمات الاتصالات ومجالاتها المختلفة لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على تقديم المعلومات الفنية بوضوح للعميل دون تعقيد
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتلبية المتطلبات
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في الاتصالات بكفاءة
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها أثناء تقديم الخدمات للعملاء

المهام:

- إجراء الاستبيانات وجمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الأداء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فعال
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وضمان الالتزام بمعايير الجودة
- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات التعريفية لزيادة الوعي بالمنتجات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة