وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء المتقدم والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- إدارة الوقت
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

مطلوب موظفي كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة