وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر الوفاء المتجدد عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من دور موظف خدمة عملاء بمنطقة الزقازيق.

نرغب في استقطاب مؤهلين في بخصوص البرمجيات لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة