وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن Sapphire Ventures عن فرصة عمل مميزة ضمن التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمات في منطقة الرباط.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة وتطبيقها بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق أفضل النتائج خلال التعامل مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات حل المشكلات لمعالجة أي تحديات قد تواجه الزبائن بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام التقنيات الحديثة في تقديم الخدمات والرد على استفسارات الزبائن

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات المقدمة من الزبائن بشكل سريع وفعال
- إعداد التقارير اللازمة لمتابعة أداء الخدمة وتحليل النتائج
- تقديم الدعم للعملاء عند الحاجة للإجابة عن استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع الزبائن
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

مطلوب موظف خدمات للعمل في بيئة ديناميكية تقدم خدمات مميزة بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة