وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الرباط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5540 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الإنجاز المتجدد عن الحاجة إلى Employees في تخصصات العمل.نبحث عن محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في الرباط.
نحتاج إلى أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.
المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.
نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.
إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
الانشطة الوظيفية
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
القدرات المطلوبة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالرباط - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة نستله (موظف لدى نستله) - وظائف شاغرة لدى نستله بلجرشي
- وظائف في شركة تكامل (موظف) - نقل كفالة وظائف موظفين شركة تكامل القا
- وظائف في شركة سار للنقل (عامل في شركة النقل) - سار
- وظائف في شركة SOSi (موظف شاغر في شركة SOSi) - موظفين شركة SOSi تعلن عن وظائف شاغرة بالكويت
- وظائف في شركة الحكير (موظف) - وظائف وظائف شركة الحكير باحد المسارحه
- وظائف في شركات أدوية (موظف في شركة أدوية) - شركات أدوية بحاجة لموظفين