وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في الدوحة لالأضواء
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التواصل الفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تحليلية

المهام:

- دعم عمليات البيع
- تنظيم المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

موقع ايكيا الكويت بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة