وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر PrimeEdge Holdings عن مسمى وظيفي جديد في مجال المبيعات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في بلدية الدقهلية.

نحتاج إلى محترفين لديهم القدرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

وظائف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة