وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة الدرعية.
اعلنت التميز الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل بكفاءة واحترافية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بشكل إيجابي ومهني
- مهارات التعامل مع المشكلات لحل أي استفسار أو شكوى بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير النظافة والترتيب في جميع الأوقات
- مهارات التعامل مع النقد والتعليقات البناءة لتحسين الخدمة

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيل الدخول وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تنظيم إجراءات الخروج لضمان سلاسة العملية للضيوف
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والتفاعل مع الضيوف
- تنظيم الفعاليات والنشاطات الخاصة لضمان تجربة مميزة للضيوف
- متابعة حالات الشكاوى والعمل على حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

فرصة عمل لموظف استقبال بفندق رويال توليب بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة