وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد الجديدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1020 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن التوجهات عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول تجربة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول تجربة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مسؤول تجربة العملاء - وظائف الحد الجديدة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات- متابعة رضا العملاء بانتظام
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
القدرات المطلوبة
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- مطلوب مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة