وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الريادة الذكية عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة الجيزة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب موظفة خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء
- متابعة القضايا لضمان حلها

الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

القدرات المطلوبة

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة