وظائف الكويت

وظائف ممثلي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الرقمية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الجليب
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 810 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة الرقمية عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات المبيعات لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء في مدينة الجليب.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم


الانشطة الوظيفية

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثلي خدمة العملاء