وظائف السعودية

وظائف تحسين علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء
اسم المعلن شركة المعالي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الجبيل
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13680 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة المعالي مطلوب والتعيين فوري تنفيذي تحسين علاقات العملاء بمدينة الجبيل.
وظائف الجبيل و وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة


الانشطة الوظيفية

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف تحسين علاقات العملاء