وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الرائد عن دعوة للتقديم في مجال المبيعات لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان الجابرية.

نحتاج إلى ذوي خبرة لديهم القدرات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

القدرات المطلوبة

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

وظائف خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة